Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 367vn

Trang này tập hợp những câu hỏi thực tế mà bạn hay gặp khi dùng 367vn — từ cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến xác minh tài khoản và truy cập trên điện thoại.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
367vn Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 367vn
367vn Những điều bạn cần biết trước khi hỏi

Những điều bạn cần biết trước khi hỏi

Phần lớn câu hỏi gửi về 367vn xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập lại sau khi đổi điện thoại. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường

cập nhật rất nhanh. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn đổi máy, chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP — lịch sử cược và số dư vẫn nguyên vẹn. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật

địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp thêm

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong trang này, đội hỗ trợ tiếng Việt của 367vn sẵn sàng qua live chat, email và Telegram. Phản hồi nhanh nhất qua live chat ngay trên trang — thường chỉ vài phút trong giờ cao điểm.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang 367vn. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về nạp rút, xác minh ví hoặc lỗi đăng nhập trong ngày.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin tài khoản để đội kỹ thuật xem xét kỹ hơn.

Telegram

Theo dõi kênh Telegram chính thức của 367vn để nhận thông báo bảo trì, cập nhật tính năng và phản hồi nhanh từ đội hỗ trợ.

CON SỐ THỰC TẾ

Thông tin cơ bản về nền tảng

3 ví
Thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
iOS & Android
Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt, không cần tải về
SSL
Kết nối mã hoá bảo vệ thông tin tài khoản
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
VÌ SAO TIN DÙNG

Những điểm bạn có thể kiểm chứng

367vn xây dựng quy trình thanh toán và bảo mật tài khoản dựa trên các tiêu chuẩn có thể kiểm tra được — không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn sẽ thấy ngay khi dùng.

Thanh toán nội địa thực sự

Ba ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không qua trung gian nước ngoài, không cần thẻ quốc tế, tiền đi đúng ví bạn đang dùng hằng ngày.

Xác minh một lần duy nhất

Bạn chỉ cần xác minh ví điện tử một lần. Sau đó mọi lần rút tiền đều dùng lại thông tin đã lưu — không phải điền lại từ đầu mỗi lần.

Đăng nhập liên tục trên mọi máy

Số dư và lịch sử tài khoản theo bạn qua mọi thiết bị. Đổi điện thoại hay dùng thêm máy tính bảng, chỉ cần OTP là vào được ngay.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi thao tác từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch đều chạy qua kết nối SSL — thông tin cá nhân và số tài khoản không bị lộ ra ngoài.

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Những câu dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế gửi về 367vn. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Kiểm tra lại nội dung chuyển khoản — phải nhập đúng mã giao dịch hiển thị trong mục nạp. Nếu đã đúng mà vẫn chưa lên, chụp màn hình xác nhận từ MoMo và gửi qua live chat để đội hỗ trợ tra cứu.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào trạng thái xác minh ví của bạn. Ví đã xác minh khớp tên tài khoản thường được xử lý nhanh hơn. Nếu lần đầu rút, hãy hoàn tất bước xác minh trước.

Không mất. Đăng nhập lại bằng số điện thoại đã đăng ký, nhập mã OTP gửi về máy, là vào được ngay. Số dư, lịch sử cược và thông tin ví vẫn nguyên vẹn.

Bạn truy cập 367vn trực tiếp qua trình duyệt trên điện thoại — iOS hoặc Android đều được, không cần tải thêm gì. Ghim trang vào màn hình chính để mở nhanh như ứng dụng thật.

Có. Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Làm theo hướng dẫn trong mục thanh toán, nhập đúng số tài khoản và nội dung chuyển khoản là xong.

Có. Sảnh thể thao tại 367vn bao gồm kèo bóng đá trực tiếp. Vào mục Thể Thao từ trang chính, chọn trận đấu và đặt kèo — áp dụng cho khu vực được phép theo quy định địa phương.

Trang liên quan

367vn Vietnam Điểm Nhấn MoMo 367vn Ứng dụng Baccarat Cổ Điển Đăng ký